شروط الخدمة
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Glow. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى Glow. تقدم Glow هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك كمستخدم، بشرط قبولك الكامل لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء أي منتج منّا، فإنك تشارك في خدمتنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، بما في ذلك أي شروط وسياسات إضافية مشار إليها هنا أو متاحة عبر روابط. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار ومقدمي المحتوى.
1. الشروط العامة
-
يجب أن تكون 18 عامًا على الأقل أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
-
قد تتطلب بعض الخدمات التسجيل أو الاشتراك.
-
عند التسجيل، يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة وتحديثها عند الحاجة.
-
المستخدم مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وكلمات المرور.
-
يتحمل صاحب الحساب مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
-
يجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
-
الموقع غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن عدم الالتزام بذلك.
-
عند التسجيل، قد توافق على استلام رسائل تسويقية ويمكنك إلغاء الاشتراك لاحقًا.
2. العلامات التجارية وحقوق النشر
جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع ومحتواه (النصوص، الصور، التصميم، البرمجيات، الفيديو، الصوت، الأكواد… إلخ) مملوكة لنا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر المصرية والاتفاقيات الدولية.
3. دقة المعلومات
لا نضمن أن المعلومات الموجودة على الموقع دقيقة أو كاملة أو محدثة. المحتوى لأغراض عامة فقط، ويجب عدم الاعتماد عليه كمصدر وحيد لاتخاذ القرارات.
نحتفظ بالحق في تعديل المحتوى في أي وقت دون التزام بالتحديث المستمر.
4. تعديل الخدمات والأسعار
-
أسعار المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
-
يحق لنا تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت.
-
لا نتحمل مسؤولية أي تغييرات أو توقف في الخدمة.
5. المنتجات أو الخدمات
-
بعض المنتجات متاحة حصريًا عبر الموقع وبكميات محدودة.
-
تخضع سياسة الإرجاع والاستبدال لشروطنا.
-
قد تختلف ألوان المنتجات حسب شاشة الجهاز.
-
نحتفظ بالحق في تحديد أو إلغاء الطلبات أو الكميات أو المناطق.
-
جميع الأسعار والعروض قابلة للتغيير أو الإلغاء في أي وقت.
6. دقة الفواتير ومعلومات الحساب
-
يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب.
-
قد يتم تحديد أو إلغاء الطلبات حسب تقديرنا.
-
سيتم إخطارك عند الإلغاء أو التعديل عبر بيانات التواصل.
-
يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة لإتمام عمليات الشراء.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
8. التعليقات والملاحظات
-
يجوز لنا استخدام أي تعليقات أو اقتراحات تقدمها لنا بأي وسيلة.
-
لسنا ملزمين بالحفاظ على السرية أو الدفع مقابلها أو الرد عليها.
-
يحق لنا مراقبة أو حذف أي محتوى مخالف.
9. الأخطاء وعدم الدقة
قد تحتوي المعلومات على أخطاء أو نواقص، ويحق لنا تصحيحها أو تعديلها في أي وقت حتى بعد تقديم الطلب.
10. الاستخدامات المحظورة
يُمنع استخدام الموقع في:
-
أي نشاط غير قانوني
-
انتهاك الحقوق الفكرية
-
نشر محتوى مسيء أو ضار
-
إرسال فيروسات أو برمجيات ضارة
-
جمع بيانات الآخرين أو إرسال رسائل مزعجة (Spam)
-
أي استخدام غير أخلاقي أو احتيالي
11. إخلاء المسؤولية
-
لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاع.
-
يتم استخدام الموقع “كما هو” دون أي ضمانات.
-
Glow غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
12. التعويض
توافق على تعويض Glow وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن مخالفة الشروط أو القوانين.
13. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساريًا.
14. الإنهاء
-
يمكن إنهاء هذه الشروط في أي وقت من قبل أي طرف.
-
نحتفظ بحق إيقاف الحساب أو الخدمة عند مخالفة الشروط.
15. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط والسياسات الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وتلغي أي اتفاقات سابقة.
16. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية.
17. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.